Livraison et retours

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse saisie lors de la commande. La livraison est offerte en France. Sauf délai particulier convenu avant l’achat, la livraison intervient au plus tard dans les 30 jours suivant la commande.

Votre droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous notifier votre décision de vous rétracter. Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous ou toute déclaration dénuée d’ambiguïté. Vous disposez ensuite de 14 jours pour expédier les articles.

Email : [EMAIL SAV À COMPLÉTER]. Adresse de retour : [ADRESSE DE RETOUR À COMPLÉTER]. En attendant leur renseignement, la notification peut être adressée par courrier à LADY MINDSET LTD, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ. Ne pas expédier les marchandises au siège sans confirmation de l’adresse de retour.

Formulaire type de rétractation

À l’attention de LADY MINDSET LTD :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous.
Numéro de commande :
Bien concerné :
Commandé le / reçu le :
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Adresse du consommateur :
Date :
Signature (uniquement pour une notification papier) :

Remboursement et garanties

Le remboursement comprend les frais de livraison standard initiaux et intervient selon les modalités des CGV. Les frais de retour liés à une rétractation sont à la charge du client ; les droits relatifs à un bien défectueux ou non conforme restent préservés.